79madam 님의 블로그

1. 카카오톡 UI 논란의 배경카카오톡은 2024년 9월 대규모 업데이트를 통해 친구탭을 인스타그램식 피드형 구조로 개편했습니다. 이 변화는 SNS 기능을 강화하고 ‘소통 중심의 플랫폼’으로 확장하려는 시도의 일환이었지만, 결과적으로 이용자들의 혼란과 불만을 불러왔습니다.기존의 리스트형 친구탭은 단순하면서 효율적이었기에, 사용자들은 새 인터페이스를 불편하게 느꼈습니다. 특히 “본연의 메신저 기능이 훼손됐다”는 목소리가 커지며 논란이 커졌습니다.2. ‘피드형 친구탭’은 왜 실패했나?카카오는 SNS적 감성을 더해 친구들의 활동과 게시물을 한눈에 볼 수 있는 구조를 의도했지만, 문제는 이용자 니즈와 맞지 않았다는 점입니다.카카오톡은 본래 ‘대화 중심 앱’으로 사용자의 목적이 명확합니다. 그러나 피드형 UI는 ..

카카오톡은 지난 2010년 출시 이후 국민 메신저로 자리 잡으며 한국인의 일상 속에서 없어서는 안 될 서비스가 되었다. 하지만 최근 모바일 환경과 사용자의 니즈가 빠르게 변하면서 카카오톡도 새로운 변화를 맞이했다. 이번 카카오톡 개편은 단순한 기능 업데이트를 넘어, 친구탭 개편부터 인공지능(AI) 챗GPT 탑재까지 대대적인 혁신이 이뤄지고 있다는 점에서 큰 주목을 받고 있다.친구탭, 전화번호부에서 피드형 공간으로가장 눈에 띄는 변화는 친구탭 개편이다. 기존에는 이름이 가나다순으로 나열된 전화번호부 형식이었지만, 이제는 인스타그램처럼 피드형 공간으로 바뀐다. 친구가 올린 사진, 영상, 글 등이 한눈에 모여 지인의 일상을 더욱 입체적으로 확인할 수 있다. 그동안 카톡은 메시지 위주의 플랫폼으로 인식됐지만, ..